Отправлено!

Индивидуальные решения для вашего бизнеса

Мы занимаемся разработкой программного обеспечения "под ключ" для вашего бизнеса от 10 дней, с гарантией результата от профессиональной команды программистов с опытом работы 5 лет.

Получить консультацию

Система для учета заказов и контроля персонала


Цена: Неизвестно

Сроки: 30 дней

Мы понимаем, что каждый день вам приходится обрабатывать море информации, связанной с замером, производством, доставкой и установкой продукции. На вас лежит большая ответственность, ведь за просрочку работ вы теряете клиентов.
Мы создали CRM – программу, которая облегчит контроль над сотрудниками и полностью автоматизирует процесс производства. Наши программисты учтут всю специфику вашей деятельности и настроят меню программы в соответствии с вашим техническим заданием.

Кому подойдет данная система?


Фирмам по установке дверей
Компаниям, производящим окна
Мебельным производствам

Как программа реализует себя на практике


Недавно к нам поступил заказ от питерской мебельной фабрики «Профит Ролл». Она занимается производством и установкой дверей, мебели и фурнитуры.

В компании многочисленный персонал, состоящий не только из управляющих, но и замерщиков, водителей, установщиков, логистов и упаковщиков продукции. Фабрика была открыта в 2005 году. За это время у нее накопилась обширная клиентская база, которую требовалось систематизировать.

За 30 дней мы разработали индивидуальный проект. По просьбе заказчика мы создали рабочее меню, в котором:

1. Распределили ролевые значения и возможности для каждой группы пользователей (администраторов, управляющих, менеджеров, замерщиков, водителей);

2. Встроили в программу индивидуальные формулы расчёта для планирования деятельности;

3. Снабдили систему функцией смс-оповещения клиентов.

База данных хранит всю информацию о каждом зарегистрированном пользователе, благодаря чему легко вести учет сотрудников.

Меню программы

Заказы

Этот раздел позволяет обрабатывать заказы и управлять ими в программе. Здесь отображены все созданные заказы, кроме закрытых. Раздел позволяет быстро найти любой заказ по его номеру, а также просмотреть интересующую дату на количество созданных заявок.

При создании заказа в окне появляются все данные по нему: информация о доставке, описание продукции, данные о клиенте, стоимость работы с учетом всех выполненных работ, информация о замерщике и комментарии к заказу.

Помимо ручного ввода система подразумевает автоматический расчет, что облегчает работу менеджера по работе с клиентами.

Производственный календарь

Секция регулирует плановую загрузку производства изделий. При распределении заказов система:

  • Информирует пользователя о превышении плана работ на этот день
  • Распределяет заказы только по рабочим дням недели
  • Сигнализирует о выполненном плане за день зеленой подсветкой. При невыполненном плане подсветка красная

Благодаря разделу можно запланировать производство на несколько месяцев вперед.

Справочники

С этой вкладкой легко отследить статус каждого созданного заказа: находится ли товар в стадии замера, изготовления, хранится на складе, доставляется клиенту или устанавливается по адресу. Также тут можно просмотреть описание товара: его код, наименование, сложность работы.

Это облегчает планирование производственных мощностей по календарю производства. В зависимости от вида изделия и трудоемкости фирма может рассчитать время его изготовления в часах.

Вкладка распределяет заказы по специально разработанной формуле: сначала нераспределенные, затем те, по которым указаны сотрудники. Это позволяет избежать просрочек в работе.

Если просрочка заказа все же произошла, система немедленно сигнализирует об этом, выделив статус красным цветом.

Архив заказов

Секция хранит данные о всех выполненных заказах: их номера, суммы оплаты, типы изделий, данные о менеджерах, сроках выполнения.

Отчеты

С помощью этого раздела каждый управляющий контролирует качество работы своих подчиненный. Также каждый зарегистрированный в системе сотрудник может отследить свою производительность.

Выборка проводится за день, неделю, месяц, квартал или период, заданный индивидуально пользователем. Секция позволяет также распечатать отчеты по замерам, доставке, установке, продажам и доплатам за продукцию.

Настройки

Эта вкладка является системной и доступна только администратору CRM – системы. В ней можно менять свой адрес электронной почты для уведомлений от других пользователей, процент превышения производства, сумму выпуска изделий за один день и другие параметры.

ВАЖНО: дополнительно система оповещает смс-сообщениями клиентов фирмы о дате замера, доставки или установки продукции.