Отправлено!

Индивидуальные решения для вашего бизнеса

Мы занимаемся разработкой программного обеспечения "под ключ" для вашего бизнеса от 10 дней, с гарантией результата от профессиональной команды программистов с опытом работы 5 лет.

Получить консультацию

Система для учета продукции и заказов


Цена: не разглашается

Сроки: 2 недели

Ваша компания изготавливает продукцию на заказ? В вашем подчинении множество филиалов, расположенных по всей стране? У вас есть сложности с учетом продукции и выполненных заказов?

Специально для вас мы создадим индивидуальную CRM – систему, которая позволит владельцу фирмы и ее сотрудникам грамотно распределять продукцию по разным городам, назначать ответственных за нее лиц и контролировать процесс доставки продукции покупателям.

Наши программисты создадут проект по вашему техническому заданию. Либо разработают задание самостоятельно, предварительно изучив специфику вашего бизнеса. После оплаты CRM – система становится собственностью заказчика.

Кому подойдет данная система?


Полиграфическим агентствам
Рекламным фирмам
Различным мастерским, работающим на заказ

Описание программы


Изначально проект был создан для крупного полиграфического агентства, выпускающего пластиковые карты по заказу фирм и частных лиц.

Основное назначение программы – автоматизировать учет пластиковых карт, хранящихся в отделениях фирмы в разных городах. Также необходима была интеграция фирмы – производителя со службами доставки по России.

Разделы программы позволили работникам агентства:

  1. Перемещать продукцию по своим отделениям;
  2. Вести учет выполненных и текущих заказов фирмы;
  3. Распределять заказы между курьерами и отслеживать их выполнение;

Благодаря системе удаленного контроля руководитель фирмы всегда в курсе всей деятельности полиграфического агентства.

Заказчик индивидуальной разработки

Год назад к нам обратился директор полиграфического агентства Москвы. Фирма изготавливала пластиковые карты по индивидуальным заказам клиентов.  Затем продукция распределялась по отделениям в разные города России, а оттуда развозилась курьерами клиентам.

Отсутствие автоматизированного учета не позволяло руководителю вести учет продукции и контролировать доставку карт всеми отделениями.

За 2 недели мы разработали CRM – систему и интегрировали ее с отделениями экспресс доставки карт. Все обработанные в программе заявки автоматически передаются операторам доставки, которые распределяют их между свободными курьерами.

Благодаря интеграции в своем личном кабинете операторы видят: сколько карт осталось в их отделении, сколько надо доставить сейчас, и сколько было продано клиентам.

Меню CRM – системы

Программа создана для администратора, тимлидов и курьеров фирмы (агентов). Интерфейс состоит из 5 разделов.

Заказы

Вкладка хранит все текущие и выполненные заказы фирмы на изготовление и доставку карт. Администратор может быстро создавать новые заказы, заполнив электронную форму заявки:

  • Отделение фирмы, которое будет отвечать за доставку заказа;
  • Адрес отделения;
  • Инициалы, телефон и адрес заказчика продукции;
  • Статус заказа.

Пользователи

Системная папка, созданная для добавления администратором новых пользователей программы: агентов, тимлидов.

Система хранит информацию о каждом сотруднике: его инициалы,  логин и пароль, номер и адрес отделения, в котором он работает, должность.

Города

Справочная информация о городах, в которых находятся отделы службы доставки агентства. По заказу клиента мы можем добавить в раздел статистику доставок по каждому городу и статистику выполненных заказов каждым курьером.

Отделения

Список курьерских служб, отвечающих за доставку пластиковых карт покупателям. В каждом отделении указано контактное лицо (оператор), который распределяет заказы между курьерами и следит за их выполнением.

  1. Встроенный номер оператора позволяет руководителю быстро связаться с любым подразделением и узнать всю необходимую информацию.
  2. Баланс каждого отделения показывает число карт, хранящийся по этому адресу.
  3. Курьер в своем личном кабинете видит число своих текущих и выполненных заявок. После доставки он меняет статус заявки на «доставлено».

Эта информация отображается в системе администратора. Программа автоматически уменьшает количество карт после каждого выполненного заказа.

Перемещения

Секция позволяет администратору и тимлидам перераспределять продукцию, перемещая ее по различным отделениям агентства. Сотрудники видят количество и тип перемещенной продукции.

Результаты от автоматизации типографского агентства

Спустя несколько месяцев мы позвонили заказчику проекта и поинтересовались о результатах своей работы.

Руководитель фирмы выделил такие положительные итоги автоматизации, как:

  • Удаленный контроль над службами доставки продукции;
  • Безошибочный учет изготовленных карт;
  • Своевременное перемещение продукции для ее быстрой реализации;
  • Автоматический перерасчет карт после выполненной доставки.

Автоматизация товаров и текущих заказов в несколько раз увеличивает производительность фирмы и повышает уровень контроля над ее сотрудниками.