Отправлено!

Система для учета продукции и заказов

Цена: не разглашается

Сроки: 2 недели

Протестировать систему

Ваша компания изготавливает продукцию на заказ? В вашем подчинении множество филиалов, расположенных по всей стране? У вас есть сложности с учетом продукции и выполненных заказов?

Специально для вас мы создадим индивидуальную CRM – систему, которая позволит владельцу фирмы и ее сотрудникам грамотно распределять продукцию по разным городам, назначать ответственных за нее лиц и контролировать процесс доставки продукции покупателям.

Наши программисты создадут проект по вашему техническому заданию. Либо разработают задание самостоятельно, предварительно изучив специфику вашего бизнеса. После оплаты CRM – система становится собственностью заказчика.

Полиграфическим агентствам
Рекламным фирмам

Задача

Изначально проект был создан для крупного полиграфического агентства, выпускающего пластиковые карты по заказу фирм и частных лиц.

Фирма изготавливала пластиковые карты по индивидуальным заказам клиентов. Затем продукция распределялась по отделениям в разные города России, а оттуда развозилась курьерами клиентам.

Отсутствие автоматизированного учета не позволяло руководителю вести учет продукции и контролировать доставку карт всеми отделениями.

За 2 недели мы разработали CRM – систему и интегрировали ее с отделениями экспресс доставки карт. Все обработанные в программе заявки автоматически передаются операторам доставки, которые распределяют их между свободными курьерами.

Благодаря интеграции в своем личном кабинете операторы видят: сколько карт осталось в их отделении, сколько надо доставить сейчас, и сколько было продано клиентам.

Разделы программы позволили работникам агентства:

  1. Перемещать продукцию по своим отделениям;
  2. Вести учет выполненных и текущих заказов фирмы;
  3. Распределять заказы между курьерами и отслеживать их выполнение.

Благодаря системе удаленного контроля руководитель фирмы всегда в курсе всей деятельности полиграфического агентства.

Различным мастерским, работающим на заказ

Что сделано

Описание программы

Программа создана для администратора, тимлидов и курьеров фирмы (агентов). Интерфейс состоит из 5 разделов.

Заказы

Вкладка хранит все текущие и выполненные заказы фирмы на изготовление и доставку карт. Администратор может быстро создавать новые заказы, заполнив электронную форму заявки:
  • отделение фирмы, которое будет отвечать за доставку заказа;
  • адрес отделения;
  • инициалы, телефон и адрес заказчика продукции;
  • статус заказа.

Пользователи

Системная папка, созданная для добавления администратором новых пользователей программы: агентов, тимлидов. Система хранит информацию о каждом сотруднике: его инициалы, логин и пароль, номер и адрес отделения, в котором он работает, должность.

Города

Справочная информация о городах, в которых находятся отделы службы доставки агентства. По заказу клиента мы можем добавить в раздел статистику доставок по каждому городу и статистику выполненных заказов каждым курьером.

Отделения

Список курьерских служб, отвечающих за доставку пластиковых карт покупателям. В каждом отделении указано контактное лицо (оператор), который распределяет заказы между курьерами и следит за их выполнением.
  • встроенный номер оператора позволяет руководителю быстро связаться с любым подразделением и узнать всю необходимую информацию.
  • баланс каждого отделения показывает число карт, хранящийся по этому адресу.
  • курьер в своем личном кабинете видит число своих текущих и выполненных заявок. После доставки он меняет статус заявки на «доставлено».
Эта информация отображается в системе администратора. Программа автоматически уменьшает количество карт после каждого выполненного заказа.

Перемещения

Секция позволяет администратору и тимлидам перераспределять продукцию, перемещая ее по различным отделениям агентства. Сотрудники видят количество и тип перемещенной продукции.

Спустя несколько месяцев мы позвонили заказчику проекта и поинтересовались о результатах своей работы.

Руководитель фирмы выделил такие положительные итоги автоматизации, как:

  • удаленный контроль над службами доставки продукции;
  • безошибочный учет изготовленных карт;
  • своевременное перемещение продукции для ее быстрой реализации;
  • автоматический перерасчет карт после выполненной доставки.

Хотите протестировать систему?

Система для учета продукции и заказов