Отправлено!

Индивидуальные решения для вашего бизнеса

Мы занимаемся разработкой программного обеспечения "под ключ" для вашего бизнеса от 10 дней, с гарантией результата от профессиональной команды программистов с опытом работы 5 лет.

Получить консультацию

Мобильное приложение для водителей и пассажиров


Цена: не разглашается

Сроки: 5 недель

Ваша фирма является посредником между таксомоторными парками и пассажирами? Ежедневно вам приходится обрабатывать множество заявок на поездки? Высокая конкуренция вынуждает вас постоянно искать новые методы привлечения клиентов?

Специально для вас мы разработаем мобильное приложение, предназначенное для регистрации водителей и совершающих поездки граждан, которое позволит вам координировать их действия и получать плату за пользование сервисом.

После создания приложение становится вашей собственностью: вы можете сдать его в аренду другим фирмам или открыть доступ своим партнерам в других регионах.

Кому подойдет данная система?


Диспетчерским службам
Службам доставки
Туристическим агентствам

Описание программы


Мобильная программа была создана под частную фирму, которая передавала находящимся на линии таксистам полученные заказы от пассажиров.

Основное предназначение разработки – создание собственного бренда на рынке таксомоторных услуг и отстройка от многочисленных конкурентов —  как в своем регионе, так и в других.

Разделы приложения позволили создать удобные условия для работы таксистов и комфортные условия для пассажиров. В результате фирма смогла привлечь и удержать большее число клиентов по сравнению с конкурентами.

Заказчик мобильного приложения

Два года назад к нам обратился предприниматель, который хотел открыть  небольшую компанию в сфере таксомоторных услуг. Он собирался осуществлять  посредническую деятельность между таксопарками, частными водителями и обычными гражданами.

Предприниматель не хотел идти по стандартной схеме диспетчерского бизнеса: нанимать диспетчеров,  платить за аренду офиса, радиосвязь и телефонные переговоры. Ему нужно было мобильное приложение, которое позволяло бы вести всю деятельность удаленно нескольким сотрудникам.

Обратившись к нашим программистам, владелец выделил несколько ключевых моментов, требующих решения с помощью автоматизации:

  1. Обеспечить связь, которая устраивала бы как водителей, так и пассажиров фирмы, чтобы они не уходили к конкурентам;
  2. Создать должный контроль за взявшими заказ водителями, а также состоянием машин, вышедшими на линию;
  3. Включить в приложение единые правила поведения для всех таксистов, вышедших на линию;
  4. Разработать электронную систему расчетов с водителями. Также владелец хотел устанавливать индивидуальные для регионов тарифы за каждый километр поездки.

За 5 недель мы разработали приложение, позволившее вывести фирму на новый уровень обслуживания клиентов и повысившее ее положение на рынке транспортных услуг. Меню разработки дало владельцу возможность  устанавливать свои тарифы по каждому региону  за пользование программой.

Меню для пассажиров такси

Программа состоит из двух частей – функционала для пассажира и для водителя.

Функционал для пассажира выполнен в виде 8 экранов:

Вход/регистрация

Экран создан для быстрой регистрации пассажира в мобильном приложении с помощью ввода телефонного номера гражданина. После регистрации система запоминает номер и больше не требует подтверждения при ее последующем использовании.

Смс – подтверждение

Экран нужен для подтверждения телефонного номера с помощью специального кода, высланного оператором пользователю такси.

Вызвать

Для вызова машины пассажир указывает свой адрес, пункт назначения, свою стоимость поездки и дополнительные условия поездки (наличие кондиционера, детского кресла, салона для некурящих).

Система автоматически ищет водителя, который согласен отвезти клиента по указанной цене. Если никто не откликнулся, система предлагает пассажиру повысить цену.

Дополнительно пассажир может указывать несколько адресов поездки, а также изначально видеть профиль откликнувшегося водителя (его возраст, марку и год машины, цвет автомобиля и номерные знаки).

Свободные авто

Локация позволяет пассажиру видеть все находящиеся поблизости машины и лично связываться с водителями для осуществления поездки.

Мои поездки

Экран хранит все поездки пассажира, произведенные через мобильную программу.

Редактирование профиля

Позволяет гражданину моментально сменить профиль с пассажира на водителя.

Боковое меню

Экран содержит вкладки для получения помощи от владельца приложения и составления жалоб на плохих водителей.

Пожаловаться

Экран состоит из электронной графы для указания номера водителя, который оставил плохие впечатления после поездки. Благодаря секции владелец приложения всегда в курсе качества работы отдельных таксистов.

Меню для водителей такси

Функционал для таксистов выполнен в виде 10 экранов:

Вход/регистрация и Смс – подтверждение – аналогичны с функционалом для пассажира.

Заказы, Мои заявки и Истории подсвечивают водителю текущий заказ, поданные заявки от пассажиров и выполненные за определенный период заказы.

После принятия заказ переходит в экран «Мои заявки», а после выполнения сохраняется в «Истории».

Выполнение заказа

Приложение показывает местоположение и передвижение пассажира на карте, что облегчает поиск человека для водителя и исключает ошибку в определении адреса отправления.

Боковое меню

Содержит дополнительные возможности для водителя (пожаловаться на пассажира, написать в чат для получения помощи, посмотреть рейтинг или зайти в настройки приложения):

  • Рейтинг показывает количество выполненных заказов, оценки и отзывы клиентов о водителе;
  • В настройках водитель может выбрать удобные для себя условия пользования сервисом (наличие звука, своей фотографии, частоту обновления приложения);
  • Водитель может пожаловаться администратору на плохого пассажира, указав номер его телефона;
  • Вкладка «Помощь» содержит инструкцию для водителя при возникновении неполадок в приложении.

В данной секции таксист может ознакомиться с правилами поведения, установленными владельцем приложения, которые являются обязательными для всех водителей.

Редактирование профиля

Экран нужен таксисту для редактирования своих данных (номера, марки автомобиля, города), а также изменения статуса с водительского на пассажирский.

Итоги от внедрения мобильного приложения

Спустя год после разработки мобильного приложения мы получили благодарственное письмо от своего заказчика. Разработка полностью окупила себя за 8,5 месяцев. В течение года владелец запустил приложение более чем в 10 городах России.

Заказчик отмечает, что первое время он вкладывал значительные средства на рекламу своего бренда, затем пользователи приложения стали сами делиться отзывами о разработке в соц сетях. Сейчас узнаваемость разработки довольна высокая, приложением стали пользоваться не только молодые люди, но и более старшее поколение.

Удобный интерфейс разработки и выгодные условия работы позволяют фирме занимать высокое положение на рынке таксомоторных услуг и не терять своих клиентов с течением времени.

Заказав разработку мобильного приложения, вы создаете свой бренд на российском рынке, не потратив ни рубля на инфраструктуру и расходы на персонал.