Отправлено!

Программа для управления сетью франшиз

Цена: не разглашается

Сроки: 1,5 месяца

Протестировать систему

Руководите обширной сетью, состоящей из нескольких филиалов в разных городах? Заинтересованы в своевременном развитии и получении прибыли своих франчайзи? Хотите упростить систему контроля за деятельностью партнеров?

Предлагаем разработку индивидуального облачного решения, которое упростит управление франчайзи и систематизирует основные бизнес-процессы: сдачу отчетов, учет филиалов, рассылку уведомлений.

Аптекам
Интернет-магазинам

Задача

Полгода назад нам позвонил владелец одной крупной сети франшиз с филиалами по всей России. Основная проблема клиента состояла в управлении одновременно всеми офисами франчайзи.

Требовалось решение для регулярного сбора данных с филиалов, а также планирования их работы. Разработка индивидуальной программы длилась 1,5 месяца.

Предприятиям общественного питания

Что сделано

Описание программы

Меню программы представлено 7 модулями. Программа рассчитана на 3 типа пользователей:

  • Франчайзер — администратор компании. У него неограниченные права в рамках своей компании.
  • Куратор может создавать задачи, только в рамках закрепленных за ним франчайзи/филиалов (в случае, если в настройках расшарено соответствующее право)
  • Управляющий филиалом. Ограничений по каким-то признакам филиалов нет, например франчайзи может управлять филиалами, находящимися в разных городах/странах. Может создавать управляющих филиалами.

Управляющему доступны данные только «своих» филиалов. Он является исполнителем всех задач, которые ставятся франчайзером или куратором для его филиалов.

Уведомления

Раздел, информирующий пользователей об изменениях в системе: новых задачах, просроченных задачах, выполненных задачах.

Управление задачами

Основной модуль программы, позволяющий создавать, редактировать, просматривать, фильтровать задачи и отслеживать их выполнение франчайзи. Задачи классифицированы по срочности и имеют 5 статусов: отложена, активна, на согласовании, просрочена, активна. Администратор и куратор могут создавать:
  • индивидуальные задачи по филиалам
  • групповые задачи сразу для нескольких исполнителей
  • шаблоны задач.
    • Задачи можно просматривать списком или в календаре по датам.

Франчайзи

Учет всех партнеров, которые приобрели франшизу. Раздел содержит имя и фамилии франчайзи, город, телефон, электронную почту. За каждым франчайзи закреплен свой куратор, который просматривает все текущие задачи, отслеживает дедлайны, отвечает за их соблюдение.

Филиалы

Модуль для создания и учета филиалов сети. Закрытые филиалы хранятся в архиве.

Сотрудники

Список всех кураторов, которые контролируют деятельность франчайзи.

Отчеты

Модуль для ручного заполнения отчетов управляющими филиалов. Все отчеты по одному филиалу хранятся в истории отчета.

База знаний

Блок вопросов и ответов по работе компании, доступный всем пользователям программы.

Спустя 6 месяцев мы получили благодарственное письмо от владельца сети франшиз, а также еще один заказ на индивидуальную разработку от их компании. Благодаря автоматизации бизнес-процессов дисциплина исполнения решений в региональных филиалах выросла на 70%. Планы продаж выполняются, число просроченных задач сведено к нулю.

Хотите протестировать систему?

Программа для управления сетью франшиз